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A propos

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Définition

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Données personnelles collectées

Les Données Personnelles que nous sommes principalement susceptibles de collecter et traiter vous concernant sont les suivantes :

- données relatives à votre identité, telles que votre Nom, vos Prénoms, votre date de naissance, vos coordonnées, votre numéro de téléphone, votre adresse email ;
- données relatives à vos moyens de paiement, notamment votre numéro de carte de crédit et sa date d’expiration ;
- données relatives au suivi de notre relation commerciale, notamment votre numéro de commande, l’historique de vos achats, de vos demandes au service client de OXY Piercing et Tatouage,
- vos préférences et intérêts
- données d’identification électroniques, notamment votre adresse IP ou des informations de navigation relatives à votre terminal.

Finalités de la collecte de vos données personnelles

Si vous décidez d'utiliser le Site oxypiercing.com, vous acceptez que OXY Piercing et Tatouage collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant, y compris des informations personnelles et financières, dans les conditions définies dans la Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas en accord avec les termes de cette Politique de Confidentialité ou toute modification apportée à ces conditions, nous vous prions de bien vouloir quitter le Site et de n'acheter aucun produit OXY Piercing et Tatouage proposé à la vente sur ce Site.

OXY Piercing et Tatouage peut également recueillir des informations personnelles auprès de vous lorsque vous communiquez avec cette dernière, lorsque vous fournissez vos coordonnées au moment de votre visite sur oxypiercing.com.

Si vous choisissez d’interagir avec OXY Piercing et Tatouage à partir d’un média social (Instagram, Facebook…) ou un autre service de tiers, nous recueillerons les informations que vous nous avez fournies par le biais de ladite plateforme.

Vos Données Personnelles sont collectées sur la base de votre consentement explicite, ou car elles sont nécessaires à l’exécution de vos commandes (exécution d’un contrat) ou parce qu’elles répondent à un intérêt légitime de OXY Piercing et Tatouage (par exemple traitement de la fraude).

Ainsi, vos Données Personnelles sont collectées afin de :
- traiter vos questions et demandes de renseignements ;
- vous permettre de créer un espace personnel « Mon Compte » et ainsi d’acheter nos produits en ligne ;
- gérer vos commandes en ligne et leur livraison ainsi que les garanties applicables ;
- assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes et les incidents de paiement;
- gérer et optimiser la relation clientèle ;
- vous profiler ;
- sous réserve de votre consentement : vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, invitations et autres publications);
- améliorer le fonctionnement du Site ;
- offrir des services personnalisés ;
- détecter d’éventuelles fraudes ;
- analyser la fréquentation du Site oxypiercing.com.
- gérer et répondre aux demandes de réparation, ainsi que pour fournir des services après-vente ; Les informations indispensables à OXY Piercing et Tatouage pour remplir les missions décrites ci-dessus sont signalées par un astérisque dans les différentes pages du Site. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, OXY Piercing et Tatouage ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les produits et services demandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et nous permettent de mieux vous connaître et d'améliorer nos communications et services à votre égard.

Destinataires de vos Données Personnelles

Vos Données Personnelles sont traitées par OXY Piercing et Tatouage. Elles ne seront partagées ou vendues accessibles à aucun tiers. Seuls des sous-traitants, des partenaires commerciaux de OXY Piercing et Tatouage Sage et Rebelle et ALLEGORIA Tatouage et Piercing) pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (transporteurs, hébergement et maintenance du Site, e-mailing, SAV, paiement et gestion de la fraude, stockage et livraison des articles), moyennant votre accord. Par exemple, nous partagerons vos données avec des tiers qui organisent un évènement conjointement avec OXY Piercing et Tatouage (Sage et Rebelle et ALLEGORIA Tatouage et Piercing) (retrait de produits en click-and-collect).
Enfin, OXY Piercing et Tatouage pourra être amenée à communiquer à des tiers vos Données Personnelles lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.

Partage sur les médias sociaux

Vous avez la possibilité de partager sur les réseaux sociaux certaines informations ou contenus présents sur le Site oxypiercing.com. En cliquant sur le bouton "Partager", le contenu est exporté des serveurs de OXY Piercing et Tatouage et est envoyé sur le site internet du réseau social concerné. Votre publication sera alors régie par les conditions d'utilisation du réseau social en question. Les contenus exportés de notre Site vers les réseaux sociaux sont sous votre entière responsabilité. OXY Piercing et Tatouage ne saura en aucun cas être tenu pour responsable d'une utilisation, exploitation ou action de la part desdits réseaux, ce dès que le contenu est exporté du Site.

Durée de conservation

OXY Piercing et Tatouage s’engage à n’utiliser vos Données Personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités détaillées ci-dessus. Les Données Personnelles vous concernant, collectées et traitées dans le cadre de la rubrique « Contact », ne seront conservées que pour la durée du traitement de votre demande. Les Données relatives à vos commandes seront conservées par OXY Piercing et Tatouage pour une durée n’excédant pas les délais de prescription légale applicables. Ces Données seront toutefois également consultables sur votre compte client tant que celui-ci est actif. Dès clôture de votre compte client, ces Données feront l’objet d’un archivage à des fins comptables et probatoires pendant les délais de prescription précités ou seront détruites si lesdits délais ont expiré.
Vos Données bancaires seront conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la validation de votre commande et au paiement et seront ensuite immédiatement détruites. En cas d’incident de paiement, vos Données seront conservées pendant la durée de gestion de l’incident, puis pendant une durée de trois (3) à cinq (5) ans en fonction de la gravité de l’incident.
Vos Données d’identification utilisées, avec votre accord, à des fins d’envoi de newsletters et autres publications de OXY Piercing et Tatouage seront conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact (par exemple, une demande de documentation ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel ; en revanche, l'ouverture d’un courriel ne peut être considérée comme un contact de votre part).
Votre compte client sur le Site oxypiercing.com restera actif tant que vous n’avez pas décidé de le clôturer et tant que vous effectuez des achats sur notre Site. En cas d’inactivité prolongée de votre part pendant une période de trois (3) ans, ce compte sera désactivé. Au terme de ce délai de trois ans, OXY Piercing et Tatouage se réserve le droit de reprendre contact avec vous afin de savoir si vous souhaitez ou non continuer à recevoir nos newsletters et autres publications et/ou conserver votre compte client sur le Site. Vos Données seront en outre détruites dans un délai maximum de deux (2) jours ouvrés à compter de votre demande de désinscription.

Vous disposez de la faculté à tout moment de clôturer votre compte.
Pour se faire vous pouvez contacter notre service client par courrier électronique à l'adresse contact@oxypiercing.fr.

Newsletter

Une newsletter est un outil de communication qui permet à une entreprise de diffuser largement des informations relatives à son activité via e-mail de façon régulière. Elle s'adresse à une liste de destinataires informés et qui ont souscrit à l'envoi d'e-mails marketing volontairement. La newsletter fait partie d’une stratégie de marketing digital, le plus souvent utilisée afin de faire connaître les actualités de l'entreprise ou pour fournir des astuces et informations aux personnes intéressées par un produit et/ou un serviceOXY Piercing et Tatouage, partager des connaissances sur l’entretien des bijoux, des soins à effectuer et des nouveautés (Bijoux et Piercings).

Vous disposez de la faculté à tout moment de vous désabonner de notre campagne emailing. Effectivement, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque newsletter que nous vous adressons. Vous pouvez également nous joindre par email à l’adresse suivante : contact@oxypiercing.fr.

Sécurité

OXY Piercing et Tatouage a mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles. Les systèmes informatiques de OXY Piercing et Tatouage font l’objet d’une protection physique et logicielle conforme à l’état de l’art. Des procédures de sauvegarde physiques et électroniques des données collectées sur le Site sage-et-rebelle.com sont mises en œuvre, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles et aux standards du marché. Toutes les informations financières que vous fournissez sur le Site oxypiercing.com sont stockées dans le Site sécurisé de l'établissement financier choisi par OXY Piercing et Tatouage. Les transactions conclues sur le Site sont protégées par un procédé de cryptage SSL. Veuillez être conscient, toutefois, qu'aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 % et que toutes les informations communiquées en ligne peuvent être potentiellement interceptées et utilisées par d'autres personnes que le destinataire souhaité.

Modifications et mises à jour de la Politique de Confidentialité

En utilisant le Site soxypiercing.com, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos Données Personnelles de la manière décrite dans cette Politique de Confidentialité. OXY Piercing et Tatouage est susceptible de modifier et mettre à jour à tout moment la Politique de Confidentialité. Si OXY Piercing et Tatouage souhaite utiliser vos données personnelles d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Confidentialité en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront publiées dans une nouvelle version de la présente Politique de Confidentialité. Si OXY Piercing et Tatouage a l'intention de divulguer des Données Personnelles à des tiers ou à des filiales d'une manière qui ne figure pas dans cette Politique de Confidentialité, OXY Piercing et Tatouage vous en avertira par écrit au préalable et vous fournira la possibilité de refuser ce nouvel usage ou cette divulgation de vos Données Personnelles. Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Confidentialité, nous vous invitons à visiter régulièrement notre rubrique « Politique de Confidentialité ».

Droit des personnes sur les données collectées

Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d'accès et de rectification de vos Données Personnelles, ainsi que de celui d’en demander l’effacement, de vous opposer à leur traitement et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable, de la possibilité de vous opposer au traitement de ces données pour des motifs légitimes ou à tout moment dans le cadre d'une opposition à l'utilisation de vos données à des fins commerciales, ainsi que de faire part des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez également vous opposer à ce que vos Données Personnelles soient utilisées aux fins de dresser votre profil client ; dans ce cas vous ne pourrez plus bénéficier d’offres ou de services personnalisés. Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Sage et Rebelle par courrier électronique à l’adresse contact@oxypiercing.fr. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
S'il y a lieu, vous devez vous assurer de fournir à OXY Piercing et Tatouage les mises à jour ou changements des informations vous concernant, y compris notamment celles relatives à votre adresse postale et/ou électronique et numéro de téléphone, afin de nous permettre d'expédier vos commandes à la bonne adresse et de vous contacter au sujet de celle-ci en cas de nécessité. OXY Piercing et Tatouage peut également conserver pour des besoins d'archivage des copies des communications avec les utilisateurs du Site et toute réponse aux questions ou commentaires envoyée aux utilisateurs par notre service Client.

Contact

Pour toute demande d’information supplémentaire à propos de notre Politique de Confidentialité et des pratiques de OXY Piercing et Tatouage en matière de protection des données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter directement sur notre Site via la rubrique « Contact » ou à l’adresse e-mail : contact@oxypiecring.fr.

Droit applicable - Litiges

La présente Politique de Confidentialité est régie et interprétée conformément au droit français. Les juridictions françaises sont territorialement compétentes pour connaître de tout litige afférent au Site à l'exception des règles de compétence spéciale, notamment en cas de litige avec un consommateur.
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